Vrátenie tovaru zadarmo do 30 dní

Umožňujeme vrátenie tovaru v lehote 30 dní zadarmo cez podacie miesta Packeta. Ak vám vrátenie cez pobočku Packeta z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete ho poslať aj poštou alebo iným kuriérom (na vaše náklady) na našu adresu:

Outdoor and Fashion, K Žižkovu 97/5, Praha 9, 190 00, ČR

Ako funguje vrátenie zadarmo cez Packeta?

• Tovar zabaľte a priložte faktúru (alebo jej kópiu) s vyplneným číslom účtu na spodnej časti faktúry. Tovar by malo pokiaľ možno mať všetky visačky. Ak vraciate len časť tovaru z faktúry, vyznačte na faktúre, ktoré tovar vraciate. Na balík nemusíte písať našu adresu, tú si vyplní sama Packeta po nahlásenie nášho kódu.

• Tovar odneste na najbližšie podacie miesto Packeta. Podacích miest je viac ako 1500 po celej SR a ich zoznam a adresy nájdete tu:

          https://www.zasielkovna.sk/

• Na Packetě nahlásite náš kód 92972548.
• Po nahlásenie kódu si na Packetě automaticky vygenerujú štítok s našou adresou a na balík ho nalepí. Doručenie Zásilkovna na náš sklad môže trvať až týždeň, prosíme počítajte s tým, a ak sa ponáhľate, pošlite tovaru iným spôsobom.

• Všetky informácie, ktoré od vás potrebujeme, sú súčasťou formuláre na faktúre. Ak ste objednávku hradili dobierkou alebo prevodom, zašleme vám peniaze na účet. Ak ste platili kartou cez platobnú bránu, budú vám peniaze vrátené cez platobnú bránu. V oboch prípadoch vám peniaze vrátime čo najrýchlejšie, maximálne však do 14 dní.

V prípade nejasností nás kontaktujte na tel: +420 601 348 388